Школа гостеприимства
Комплексный консалтинг для гостиниц и ресторанов, подбор, оценка и развитие персонала, обучающие краткосрочные программы для руководителей и персонала гостиниц и ресторанов, других сервисных предприятий.
Коротко: Курсы образования и развития по адресу г. Минск, пр-т Пушкина, 8 (просп. Жукова). Телефон: 8 (029) 651-27-69. Режим работы: пн.-вс.:9:00–20:00.
Курсы: Клиентоориентированный сервис, Мотивационная кампания, Навыки общения с гостем. Профессиональный этикет, Руководство командой, Этика телефонных разговоров, Работа с жалобами и претензиями.Стрессоустойчивость, Работа с «трудными клиентами», Развитие коммуникативной компетентности, Тренинг для тренеров.